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退款金額為實際付款金額，已使用之購物金及優惠券於付款完成後即不再有效，退款完成後也無法取回購物金及優惠券，敬請見諒。

依《加值型及非加值型營業稅法》第32條、《營業人開立銷售憑證時限表》等規定開立發票買賣業銷售貨物，應於發貨時開立統一發票，但發貨前已預收的貨款，應於收款時先行開立統一發票 1.刷卡後三天,水月實業將開立發票 2.貨到付款水月實業於出貨時開立發票。
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依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。